Resolved after 1 hour 47 minutes, affecting BITSO (MX), on September 1, 2026.
Se valida estabilidad a nivel transaccional. Por ello, damos por cerrada la novedad.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 01, 2026, 07:44 PM UTC
Se evidencia un comportamiento inusual para BITSO (MX). Por parte del procesador informan que actualmente están investigando un problema que está afectando los depósitos y retiros de MXN. Su equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restablecer el procesamiento normal lo antes posible. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- identified Sep 01, 2026, 08:04 PM UTC
Se mantiene un comportamiento inusual para BITSO (MX). Por parte del procesador informan que están presentando un problema con los depósitos y retiros sin embargo ya se encuentran trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- resolved Sep 01, 2026, 09:31 PM UTC
Se valida estabilidad a nivel transaccional. Por ello, damos por cerrada la novedad.
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