Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - BANCO DAVIVIENDA
Resolved after 3 hours 46 minutes, affecting ACH (CO), on October 22, 2026.
Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico. El procesador mediante comunicado comenta que la indisponibilidad presentada en el servicio de pagos inmediatos Bre-B del Participante DAVIVIENDA, reportada desde las 10:26 a. m. del 22 de octubre de 2026, fue superada y el servicio quedó restablecido a las 01:15 p. m. de la misma fecha. De nuestro lado se da por cerrado el incidente.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 22, 2026, 03:38 PM UTC
Se evidencia un incremento inusual de rechazos por el causal "FAILED" con el emisor. El caso se encuentra reportado con ACH para sus respectivas validaciones, al momento no se tiene respuesta. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- monitoring Oct 22, 2026, 05:11 PM UTC
El procesador mediante comunicado comenta que DAVIPLATA presenta indisponibilidad desde las 10:26 a. m. del 22 de octubre de 2026, como originador y receptor. El equipo técnico de DAVIPLATA se encuentra realizando las validaciones y acciones correspondientes con el fin de restablecer la operación en el menor tiempo posible. Cualquier novedad relevante será comunicada oportunamente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- resolved Oct 22, 2026, 07:25 PM UTC
Se evidencia estabilidad con el emisor acorde al histórico. El procesador mediante comunicado comenta que la indisponibilidad presentada en el servicio de pagos inmediatos Bre-B del Participante DAVIVIENDA, reportada desde las 10:26 a. m. del 22 de octubre de 2026, fue superada y el servicio quedó restablecido a las 01:15 p. m. de la misma fecha. De nuestro lado se da por cerrado el incidente.
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