Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Itaú

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on August 24, 2026 affecting ACH (CO), lasting 2h 41m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 24, 2026, 08:51 PM UTC
Resolved
Aug 24, 2026, 11:33 PM UTC
Duration
2h 41m
Detected by Pingoru
Aug 24, 2026, 08:51 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. investigating Aug 24, 2026, 08:51 PM UTC

    Se evidencia un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente

  2. resolved Aug 24, 2026, 11:33 PM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.