Kushki incident

Intermitencia Card Processor Datafast (EC) - Banco Guayaquil

Resolved after 49 minutes, affecting Datafast (EC), on August 17, 2026.

resolved Aug 17, 2026, 03:44 PM UTC

Se evidencia estabilidad para el emisor desde las 09:52, de parte del procesador se confirma que ha sido solucionado el incidente externo con Banco Guayaquil por lo que damos por cerrado el incidente.

Started
Aug 17, 2026, 02:54 PM UTC
Resolved
Aug 17, 2026, 03:44 PM UTC
Duration
49m
Detected by Pingoru
Aug 17, 2026, 02:54 PM UTC

Affected components

Datafast (EC)

Update timeline

  1. identified Aug 17, 2026, 02:54 PM UTC

    Se evidencia aumento de rechazos por “Emisor disponible o cambiar inoperativo” para Banco Guayaquil. De lado del procesador informan que se mantiene el incidente externo el cual asocia a banco Guayaquil y se nos mantendrá informados de los avances y soluciones. De nuestra parte se continúa en monitoreo.

  2. resolved Aug 17, 2026, 03:44 PM UTC

    Se evidencia estabilidad para el emisor desde las 09:52, de parte del procesador se confirma que ha sido solucionado el incidente externo con Banco Guayaquil por lo que damos por cerrado el incidente.

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