Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco de Chile

Kushki experienced a minor incident on August 5, 2026 affecting ETPay (CH), lasting 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC
Resolved: Aug 05, 2026, 06:51 PM UTC
Duration: 14m
Detected by Pingoru: Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC

Affected components

ETPay (CH)

Update timeline

identified Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC

Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco de Chile (CL), el procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco de Chile. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
resolved Aug 05, 2026, 06:51 PM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.