Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco de Chile

Resolved after 14 minutes, affecting ETPay (CH), on August 5, 2026.

resolved Aug 05, 2026, 06:51 PM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Started
Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC
Resolved
Aug 05, 2026, 06:51 PM UTC
Duration
14m
Detected by Pingoru
Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC

Affected components

ETPay (CH)

Update timeline

  1. identified Aug 05, 2026, 06:37 PM UTC

    Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco de Chile (CL), el procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco de Chile. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. resolved Aug 05, 2026, 06:51 PM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

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