Resolved after 21 minutes, affecting Credimatic (EC), on July 28, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el procesador Credimatic (EC) posterior al grupo de rechazos registrado entre las 16:40 y 16:49 pm (GMT-5). Se escaló el caso con el procesador e informó que presentaron una intermitencia de parte del autorizador en el tiempo indicado, sin embargo de momento validan estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- monitoring Jul 28, 2026, 09:58 PM UTC
Se observó aumento de rechazos por “Procesador inalcanzable” para el procesador Credimatic (EC) entre las 16:40 y 16:49 pm (GMT-5). Se procedió a reportar al procesador para sus respectivas validaciones. De momento se mantiene estable sin embargo se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo hasta confirmar que no se vuelva a presentar y cualquier novedad se informará oportunamente.
- resolved Jul 28, 2026, 10:19 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el procesador Credimatic (EC) posterior al grupo de rechazos registrado entre las 16:40 y 16:49 pm (GMT-5). Se escaló el caso con el procesador e informó que presentaron una intermitencia de parte del autorizador en el tiempo indicado, sin embargo de momento validan estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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