Resolved after 2 hours 40 minutes, affecting ACH (CO), on July 26, 2026.
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 02:30 am GMT-5, de parte del procesador se confirma estabilidad, adicionalmente nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 26, 2026, 05:15 AM UTC
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved Jul 26, 2026, 07:56 AM UTC
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 02:30 am GMT-5, de parte del procesador se confirma estabilidad, adicionalmente nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
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