Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco ITAU

Kushki experienced a notice incident on July 3, 2026 affecting ACH (CO), lasting 2h 3m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jul 03, 2026, 04:05 AM UTC
Resolved: Jul 03, 2026, 06:08 AM UTC
Duration: 2h 3m
Detected by Pingoru: Jul 03, 2026, 04:05 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Jul 03, 2026, 04:05 AM UTC

Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco ITAU. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
resolved Jul 03, 2026, 06:08 AM UTC

Se evidencia estabilidad para el Banco ITAU acorde al histórico, de nuestro lado se da por finalizada la incidencia. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.