Kushki incident

Intermitencia Card Processor Credimatic (EC) - BANCO PICHINCHA

Resolved after 2 minutes, affecting Credimatic (EC), on July 2, 2026.

resolved Jul 02, 2026, 01:45 PM UTC

Se mantuvo en monitoreo y se valida estabilidad con la confirmación del procesador se da por cerrado el incidente.

Started
Jul 02, 2026, 01:43 PM UTC
Resolved
Jul 02, 2026, 01:45 PM UTC
Duration
2m
Detected by Pingoru
Jul 02, 2026, 01:43 PM UTC

Affected components

Credimatic (EC)

Update timeline

  1. monitoring Jul 02, 2026, 01:43 PM UTC

    Se informa que el día de hoy se presentó un incremento de rechazos para Credimatic (EC) con Banco Pichincha, en su mayoría por el causal “Emisor no disponible o sistema inoperativo”. De parte del procesador informan que detectaron un incidente externo PRODUCTO DEBITO ELECTRON BIN 438108, al momento se tiene confirmación que ha sido solucionado el incidente externo.

  2. resolved Jul 02, 2026, 01:45 PM UTC

    Se mantuvo en monitoreo y se valida estabilidad con la confirmación del procesador se da por cerrado el incidente.

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