Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Bancolombia
Resolved after 1 hour 37 minutes, affecting ACH (CO), on July 2, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. ACH informa que Bancolombia ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 07:45 p.m. y actualmente opera con normalidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 02, 2026, 12:08 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Bancolombia. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- monitoring Jul 02, 2026, 12:46 AM UTC
Se recibe comunicado por parte de ACH informando que Bancolombia presenta novedades internas en el servicio PSE desde las 06:45 p.m., el equipo técnico de la entidad está trabajando para solucionar la eventualidad. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Jul 02, 2026, 01:46 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. ACH informa que Bancolombia ha normalizado su operación en el servicio PSE desde las 07:45 p.m. y actualmente opera con normalidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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