Kushki incident

Intermitencia enlaces VPN Prosa Monterrey/Triara - Kushki ACQ (MX)

Minor Resolved View vendor source →

Kushki experienced a minor incident on June 16, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 52m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 16, 2026, 12:01 AM UTC
Resolved
Jun 16, 2026, 12:54 AM UTC
Duration
52m
Detected by Pingoru
Jun 16, 2026, 12:01 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. identified Jun 16, 2026, 12:01 AM UTC

    Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa. Se ha escalado el caso al proveedor de red para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

  2. monitoring Jun 16, 2026, 12:34 AM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se observa que se han detenido las intermitencias en los enlaces VPN Prosa Monterrey/Triara (FLO) desde aproximadamente las 18:42 pm (GMT-5). Se ha escalado el caso al proveedor para sus respectivas validaciones. Hasta el momento se ha identificado 4 intermitencias, en los siguientes horarios: - 17:35 pm (GMT-5) - 17:53 pm (GMT-5) - 18:30 pm (GMT-5) - 18:42 pm (GMT-5) Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo mas hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.

  3. resolved Jun 16, 2026, 12:54 AM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad en los enlaces VPN Prosa desde aproximadamente las 18:42 pm (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantiene al pendiente las validaciones por parte de FLO y en caso se evidenciar un comportamiento similar estaremos informando.