Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - SANTANDER PR

Kushki experienced a notice incident on June 10, 2026 affecting Kushki ACQ (MX), lasting 1h 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jun 10, 2026, 12:57 PM UTC
Resolved: Jun 10, 2026, 02:51 PM UTC
Duration: 1h 54m
Detected by Pingoru: Jun 10, 2026, 12:57 PM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

identified Jun 10, 2026, 12:57 PM UTC

Se observa aumento de rechazos asociados al banco emisor, el mismo que se encuentra validando. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
resolved Jun 10, 2026, 02:51 PM UTC

Por parte de PROSA han indicado que ya se observa normalizado el servicio con Santander a partir de las 8:50 (GMT-5). Por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.