Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Popular

Kushki experienced a minor incident on June 4, 2026 affecting ACH (CO), lasting 1h 21m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jun 04, 2026, 07:04 PM UTC
Resolved: Jun 04, 2026, 08:26 PM UTC
Duration: 1h 21m
Detected by Pingoru: Jun 04, 2026, 07:04 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Jun 04, 2026, 07:04 PM UTC

Se mantiene un incremento de rechazos para el Banco Popular. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
resolved Jun 04, 2026, 08:26 PM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco Popular desde aproximadamente la 14:35 pm (GMT-5). El procesador confirma estabilidad para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.