Kushki experienced a minor incident on June 2, 2026 affecting BITSO (MX), lasting 1h 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jun 02, 2026, 10:34 AM UTC
Se recibe comunicado por parte del procesador Bitso (MX) en el cual se informa que han detectado un problema que está causando degradación o lentitud en el procesamiento de depósitos y retiros para MXN, ARS y BRL. Su equipo de ingeniería ya está investigando y trabajando en una solución para restablecer la funcionalidad completa lo antes posible.
- monitoring Jun 02, 2026, 12:05 PM UTC
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 06:35 am de parte del procesador informan Se ha implementado una solución y están monitoreando los resultados.
- resolved Jun 02, 2026, 12:16 PM UTC
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 06:35 am de parte del procesador dan por solventado el incidente