Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco BBVA

Kushki experienced a notice incident on May 28, 2026 affecting ACH (CO), lasting 1h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: May 28, 2026, 07:08 PM UTC
Resolved: May 28, 2026, 08:31 PM UTC
Duration: 1h 23m
Detected by Pingoru: May 28, 2026, 07:08 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

identified May 28, 2026, 07:08 PM UTC

Se mantiene un incremento de rechazos para el Banco BBVA. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
resolved May 28, 2026, 08:31 PM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco BBVA desde aproximadamente la 14:50 pm (GMT-5). El procesador confirma estabilidad para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.