Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Bancolombia

Minor Ongoing View vendor source →

Kushki is currently experiencing a minor incident affecting ACH (CO), which began 1h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 28, 2026, 03:15 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 7m
Detected by Pingoru
May 28, 2026, 03:15 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

  1. identified May 28, 2026, 03:15 PM UTC

    Se mantiene un incremento de rechazos para el Banco Bancolombia. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

  2. identified May 28, 2026, 03:29 PM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se continua observando un alto porcentaje de rechazos para Bancolombia. ACH mediante un comunicado oficial informa que Bancolombia presenta novedades internas en el servicio PSE generando incremento de rechazos con causal 0010 - Fallas técnicas desde las 09:12 a.m., el equipo técnico de la entidad está trabajando para normalizar el servicio. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.