Kushki incident
C4 - Intermitencia Card Processor Credimatic (EC) - Banco de guayaquil
Resolved after 54 minutes, affecting Credimatic (EC), on May 27, 2026.
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 17:16 se tiene información que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, por lo que damos por cerrado el incidente.
Affected components
Update timeline
- investigating May 27, 2026, 10:27 PM UTC
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Transaccion no permitida al emisor o tarjetahabiente ”. Se tiene información qe ha detectado un incidente externo el mismo se encuentra en revisión con: BANCO GUAYAQUIL. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.
- resolved May 27, 2026, 11:22 PM UTC
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 17:16 se tiene información que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, por lo que damos por cerrado el incidente.
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