Kushki experienced a minor incident on May 27, 2026 affecting Datafast (EC), lasting 1h 4m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Datafast (EC)
Update timeline
- identified May 27, 2026, 10:18 PM UTC
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor no disponible o sistema inoperativo”. El procesador ha comentado que se ha detectado un incidente externo el mismo se encuentra en revisión con: BANCO GUAYAQUIL, sin embargo se valdia afectación para varios emisores. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.
- resolved May 27, 2026, 11:23 PM UTC
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 17:16 de parte del procesador informó que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, por lo que damos por cerrado el incidente.