Resolved after 1 hour 4 minutes, affecting Datafast (EC), on May 27, 2026.
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 17:16 de parte del procesador informó que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, por lo que damos por cerrado el incidente.
Affected components
Update timeline
- identified May 27, 2026, 10:18 PM UTC
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor no disponible o sistema inoperativo”. El procesador ha comentado que se ha detectado un incidente externo el mismo se encuentra en revisión con: BANCO GUAYAQUIL, sin embargo se valdia afectación para varios emisores. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.
- resolved May 27, 2026, 11:23 PM UTC
Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad desde las 17:16 de parte del procesador informó que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, por lo que damos por cerrado el incidente.
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