Kushki incident
Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Falabella
Kushki is currently experiencing a minor incident affecting ETPay (CH), which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring May 26, 2026, 08:21 PM UTC
El procesador ha enviado un comentario el cual se refiere a que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco Falabella. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible. Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.