Kushki is currently experiencing a minor incident affecting ETPay (CH), which began 3h ago. The vendor's full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 22, 2026, 06:42 PM UTC
Se evidencia un aumento de rechazo para el procesador por respuesta Tiempo de sesion expirado. Se procedió a escalar al procesador para conocer más detalles. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- identified May 22, 2026, 07:43 PM UTC
Se mantiene en monitoreo y se evidencia que continúa el aumento de rechazo para el procesador por respuesta Tiempo de sesion expirado. De parte del procesador se encuentra validando el caso. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- identified May 22, 2026, 08:13 PM UTC
Se mantiene en monitoreo y se evidencia que continúa el aumento de rechazo para el procesador por respuesta Tiempo de sesion expirado. De parte del procesador nos informan que el servicio bancario se encuentra momentáneamente fuera de operación. Se encuentran trabajando activamente para restablecer el acceso a la brevedad posible, aunque por el momento no se cuenta con una fecha estimada de reactivación. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.