Resolved after 22 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on May 19, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor BBVA. Por parte de Prosa informa que efectivamente se evidenció un grupo de rechazo, sin embargo de momento se valida estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- investigating May 19, 2026, 05:19 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal “Refer to card issuer”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved May 19, 2026, 05:42 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor BBVA. Por parte de Prosa informa que efectivamente se evidenció un grupo de rechazo, sin embargo de momento se valida estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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