Kushki incident

Intermitencia Card Processor Transbank (CL)

Resolved after 2 hours, affecting Transbank (CH), on May 16, 2026.

resolved May 16, 2026, 07:54 PM UTC

Se evidencia estabilidad desde las 14:00 pm GMT-5 para transbank, de parte del procesador validan estabilidad, adicional nuestros monitores permanecen estables y se valida normalidad en el flujo transaccional por lo que damos por cerrado el incidente.

Started
May 16, 2026, 05:53 PM UTC
Resolved
May 16, 2026, 07:54 PM UTC
Duration
2h
Detected by Pingoru
May 16, 2026, 05:53 PM UTC

Affected components

Transbank (CH)

Update timeline

  1. investigating May 16, 2026, 05:53 PM UTC

    Se evidencia un aumento de rechazos para Transbank por respuesta “Rechazo general”, se procedió a escalar con el procesador para validar más detalles Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.

  2. resolved May 16, 2026, 07:54 PM UTC

    Se evidencia estabilidad desde las 14:00 pm GMT-5 para transbank, de parte del procesador validan estabilidad, adicional nuestros monitores permanecen estables y se valida normalidad en el flujo transaccional por lo que damos por cerrado el incidente.

Your product runs on more than Kushki

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →