Kushki incident

Intermitencia Card Processor Datafast (EC) - BANCO DE GUAYAQUIL S.A.

Resolved after 1 hour 1 minute, affecting Datafast (EC), on May 14, 2026.

resolved May 14, 2026, 03:39 AM UTC

El procesador ha comentado que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, Continuaremos con el monitoreo para verificar su estabilidad. De nuestro lado se finaliza el incidente, se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.

Started
May 14, 2026, 02:37 AM UTC
Resolved
May 14, 2026, 03:39 AM UTC
Duration
1h 1m
Detected by Pingoru
May 14, 2026, 02:37 AM UTC

Affected components

Datafast (EC)

Update timeline

  1. monitoring May 14, 2026, 02:37 AM UTC

    Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor disponible o cambiar inoperativo”. El procesador ha comentado que se ha detectado un incidente externo el mismo se encuentra en revisión con: BANCO GUAYAQUIL El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados. Los mantendremos informados de los avances y soluciones. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.

  2. resolved May 14, 2026, 03:39 AM UTC

    El procesador ha comentado que ha sido solucionado el incidente externo con: BANCO GUAYAQUIL, Continuaremos con el monitoreo para verificar su estabilidad. De nuestro lado se finaliza el incidente, se mantiene el monitoreo y cualquier novedad será informada oportunamente.

Your product runs on more than Kushki

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →