Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco Estado

Kushki experienced a minor incident on May 13, 2026 affecting ETPay (CH), lasting 53m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: May 13, 2026, 06:58 PM UTC
Resolved: May 13, 2026, 07:51 PM UTC
Duration: 53m
Detected by Pingoru: May 13, 2026, 06:58 PM UTC

Affected components

ETPay (CH)

Update timeline

investigating May 13, 2026, 06:58 PM UTC

Se observan aumento de rechazos por “Transaccion rechazada por el banco. ” para el emisor, se ha escalado con el procesado. Adicional, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
resolved May 13, 2026, 07:51 PM UTC

Se mantuvo en monitoreo y se evidencia normalidad en el flujo transaccional para la entidad financiera Banco Estado (CL) desde aproximadamente las 14:10 pm (GMT-5). Adicional nuestros monitores permanecen estable por lo que damos por cerrado el incidente