Kushki incident
Intermitencia Card Processor Credibanco (CO) - Banco BBVA
Resolved after 51 minutes, affecting Credibanco (CO), on April 7, 2026.
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 11:50 am donde el procesador informa que los servicios transaccionales de la entidad BBVA se encuentran operando con normalidad y sin interrupciones por lo que damos por cerrado el incidente.
Affected components
Update timeline
- identified Apr 07, 2026, 04:40 PM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos de las transacciones para Credibanco (CO) procesador informa que BBVA presenta una afectación en sus servicios transaccionales, la entidad está trabajando para normalizar el servicio lo más pronto posible.. Eso está ocasionando aumento de tiempos y negaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- resolved Apr 07, 2026, 05:32 PM UTC
Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 11:50 am donde el procesador informa que los servicios transaccionales de la entidad BBVA se encuentran operando con normalidad y sin interrupciones por lo que damos por cerrado el incidente.
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