Kushki incident
Intermitencia VPN Monterrey/Virginia Palo Alto - Kushki ACQ (MX)
Resolved after 55 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on April 7, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad en los enlaces Monterrey VPN Palo Alto desde aproximadamente las 18:45 pm (GMT-5). En validaciones con el equipo de PROSA supieron informar que ya ven los puertos arriba. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified Apr 07, 2026, 11:12 PM UTC
Se evidencia una intermitencia en los enlaces Monterrey VPN Palo Alto. Al inicio de la intermitencia se tuvo una afectación transaccional leve durante 2 minutos aproximadamente, sin embargo de momento se valida estabilidad en el flujo transaccional. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Apr 08, 2026, 12:07 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad en los enlaces Monterrey VPN Palo Alto desde aproximadamente las 18:45 pm (GMT-5). En validaciones con el equipo de PROSA supieron informar que ya ven los puertos arriba. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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