Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - BANCO CAJA SOCIAL - BANCO DE BOGOTA - DAVIPLATA

Kushki experienced a minor incident on May 5, 2026 affecting ACH (CO), lasting 3h 59m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: May 05, 2026, 06:39 AM UTC
Resolved: May 05, 2026, 10:39 AM UTC
Duration: 3h 59m
Detected by Pingoru: May 05, 2026, 06:39 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

monitoring May 05, 2026, 06:39 AM UTC

Se observa ingreso total de rechazos por “NOT AUTHORIZED” para las entidades; el procesador ha confirmado que se está presentando novedades con los emisores. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
resolved May 05, 2026, 10:39 AM UTC

Se observa estabilidad acorde al histórico para las entidades, por lo que se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.