Resolved after 4 hours 48 minutes, affecting Datafast (EC), on October 7, 2026.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para Datafast (EC). En validaciones con el procesador se ha logrado identificar un tema de conexiones, el cual quedó resuelto. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 07, 2026, 05:14 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para Datafast (EC), se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- monitoring Oct 07, 2026, 06:50 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un comportamiento inestable para Datafast (EC). Se están realizando validaciones en conjunto con el procesador, para determinar cuál puede ser la causa de dicho comportamiento. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
- resolved Oct 07, 2026, 10:02 AM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para Datafast (EC). En validaciones con el procesador se ha logrado identificar un tema de conexiones, el cual quedó resuelto. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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