Kushki incident

Intermitencia Card Processor Kushki / Billpocket (MX) - Banco Azteca

Resolved after 53 minutes, affecting Kushki ACQ (MX), on October 2, 2026.

resolved Oct 02, 2026, 02:58 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

Started
Oct 02, 2026, 02:05 AM UTC
Resolved
Oct 02, 2026, 02:58 AM UTC
Duration
53m
Detected by Pingoru
Oct 02, 2026, 02:05 AM UTC

Affected components

Kushki ACQ (MX)

Update timeline

  1. identified Oct 02, 2026, 02:05 AM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. En validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

  2. resolved Oct 02, 2026, 02:58 AM UTC

    Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

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