Resolved after 4 hours 34 minutes, affecting Credibanco (CO), on September 24, 2026.
Se recibe comunicado del procesador quien comenta que desde la 13:22 nuestro servicio de venta presente y venta no presente se encuentra funcionando con normalidad y sin interrupciones, por lo que se da por cerrado el incidente de nuestro lado. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Affected components
Update timeline
- monitoring Sep 24, 2026, 01:59 PM UTC
Se recibió comunicado por parte del procesador quien comenta que desde la 01:05 se están presentando intermitencias en algunas transacciones de nuestro servicio de venta presente y venta no presente, lo que puede afectar la aprobación de ciertas operaciones. Nuestro equipo técnico está trabajando para normalizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
- resolved Sep 24, 2026, 06:34 PM UTC
Se recibe comunicado del procesador quien comenta que desde la 13:22 nuestro servicio de venta presente y venta no presente se encuentra funcionando con normalidad y sin interrupciones, por lo que se da por cerrado el incidente de nuestro lado. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
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