Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco de Bogotá

Kushki experienced a minor incident on September 3, 2026 affecting ACH (CO), lasting 1h 20m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Sep 03, 2026, 11:18 PM UTC
Resolved: Sep 04, 2026, 12:39 AM UTC
Duration: 1h 20m
Detected by Pingoru: Sep 03, 2026, 11:18 PM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

investigating Sep 03, 2026, 11:18 PM UTC

Se valida un incremento de rechazos con el emisor, se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
resolved Sep 04, 2026, 12:39 AM UTC

Se valida estabilidad con el emisor acorde al histórico, por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.