Ongoing since 01:42 PM UTC, affecting Nueva Plataforma Dhemax (ev.dhemax.com) and CMS Dhemax (cms.dhemax.com).
Las correcciones han sido aplicadas y los servicios comienzan a operan con normalidad. Continuaremos monitoreando la plataforma durante las próximas horas para confirmar la estabilidad.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 28, 2026, 01:42 PM UTC
Nos encontramos actualmente con una intermitencia de las plataforma Dhemax y CMS. Actualmente estamos revisando la causa del problema. Mantendremos informados.
- identified Oct 28, 2026, 02:03 PM UTC
Hemos identificado la causa de las intermitencias que afectan a algunos servicios de la plataforma. Se trata de una condición de capacidad en nuestra infraestructura que provoca reinicios breves en ciertos componentes. La operación de los cargadores y las sesiones de carga en curso no se ven afectadas. Algunos usuarios pueden experimentar lentitud o errores puntuales al cargar información, que se resuelven al reintentar. Nuestro equipo está aplicando las correcciones necesarias de forma controlada para evitar interrupciones adicionales. Publicaremos una actualización cuando el servicio se estabilice.
- monitoring Oct 28, 2026, 02:14 PM UTC
Las correcciones han sido aplicadas y los servicios comienzan a operan con normalidad. Continuaremos monitoreando la plataforma durante las próximas horas para confirmar la estabilidad.
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