Billpocket incident

Caída enlaces VPN Triara/Oregon - Billpocket (MX)

Notice Resolved View vendor source →

Billpocket experienced a notice incident on August 21, 2026, lasting 52m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 21, 2026, 11:18 AM UTC
Resolved
Aug 21, 2026, 12:10 PM UTC
Duration
52m
Detected by Pingoru
Aug 21, 2026, 11:18 AM UTC

Update timeline

  1. investigating Aug 21, 2026, 11:18 AM UTC

    Se observa caída en los enlaces VPN con PROSA para la segunda región Triara/Oregon, no se tiene afectación transaccional. El caso ha sido reportado al proveedor y se mantiene el monitoreo.

  2. resolved Aug 21, 2026, 12:10 PM UTC

    Se observa estabilidad desde las 06:12 am GMT-5 para las VPNs con FLO de Triara (Oregon) por lo que damos por cerrado el incidente.