Is Billpocket down?

Last checked 4m ago
Current status
Billpocket is up

No incidents right now.

Billpocket is operational right now. Last checked 4m ago; the most recent incident resolved 5d ago.

Real-time Billpocket status, recent outages, and incident history: pulled directly from Billpocket's official status page at status.billpocket.com every 5 minutes. Pingoru tracks 32 Billpocket services and has captured 14 incidents in the last 90 days (99.30% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment Billpocket reports a new incident, free for 3 monitors, no credit card.

Users who monitor Billpocket also follow these Payments services: Afterpay Square Authorize.Net Cash App FreedomPay Clover Klarna JotForm Wise Breadcrumb View all 8,000+ providers
Billpocket uptime 99.30% uptime · past 90 days
Mon Wed Fri
AugSepOctNov
Less More

Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 2h 31m
    Started Oct 26, 2026, 11:39 PM UTC · Resolved Oct 27, 2026, 02:11 AM UTC
    Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Oct 26, 2026, 11:39 PM UTC

      Se evidencia un incremento de rechazos para varios emisores entre ellos NU MEXICO, MERCADO LIBRE y BANCO PLATA por código de rechazo 91. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

    • monitoring · Oct 27, 2026, 12:56 AM UTC

      Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia mejoría a nivel transaccional para los emisores que presentaban afectación por código de rechazo 91 desde aproximadamente las 17:45 pm sin embargo aún se evidencia un pequeño grupo de rechazos. PROSA informa que el servicio se encuentra estable desde dicha hora. Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

    • resolved · Oct 27, 2026, 02:11 AM UTC

      Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para los emisores. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

    Latest: Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para los emisores. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se pr…

  2. Resolved 3h 6m
    Started Oct 26, 2026, 07:35 AM UTC · Resolved Oct 26, 2026, 10:42 AM UTC
    Autorización (Hefesto)Conector PROSA (Hydra)Procesador de Autorizaciones (PROSA)Conexión Kushki (Borneo)
    Timeline · 2 updates
    • identified · Oct 26, 2026, 07:35 AM UTC

      Se observa aumento de rechazos por “Reserved for private use or Unable to authorize.”asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte del proveedor en donde indican que “el emisor está presentando un evento, ya se encuentra escalado”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.

    • resolved · Oct 26, 2026, 10:42 AM UTC

      Se evidencia estabilidad para ambos procesadores con el emisor BANCOPPEL acorde al histórico. El procesador ha comentado que se observa recuperación en el servicio, por lo que de nuestro lado se da por cerrado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

    Latest: Se evidencia estabilidad para ambos procesadores con el emisor BANCOPPEL acorde al histórico. El procesador ha comentado que se observa recuperación en el servicio, por lo que de n…

  3. Resolved –
    Started Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC · Resolved Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC
    Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)
    Timeline · 1 update
    • resolved · Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC

      Se evidenció una corta intermitencia de 10 minutos aproximadamente con el emisor BBVA, de momento se valida estabilidad a nivel transaccional para el banco. PROSA informa que la entidad ya se encuentra estable. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

    Latest: Se evidenció una corta intermitencia de 10 minutos aproximadamente con el emisor BBVA, de momento se valida estabilidad a nivel transaccional para el banco. PROSA informa que la en…

  4. Resolved 45m
    Started Oct 07, 2026, 06:43 AM UTC · Resolved Oct 07, 2026, 07:28 AM UTC
    Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)
    Timeline · 2 updates
    • identified · Oct 07, 2026, 06:43 AM UTC

      Se observa un incremento inusual de rechazos por el causal N0 en el flujo transaccional asociados al emisor Bancoppel, se reporta el caso a Prosa para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    • resolved · Oct 07, 2026, 07:28 AM UTC

      Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor BANCOPPEL. El procesador informa que el banco se encontraba en una ventana de mantenimiento, la cual estaba prevista hasta la 01:00 am. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

    Latest: Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el emisor BANCOPPEL. El procesador informa que el banco se encontraba en una ventana de mantenimiento, la cual estaba p…

  5. Resolved 25m
    Started Oct 01, 2026, 06:44 AM UTC · Resolved Oct 01, 2026, 07:10 AM UTC
    Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)
    Timeline · 2 updates
    • identified · Oct 01, 2026, 06:44 AM UTC

      Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor Azteca, en validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    • resolved · Oct 01, 2026, 07:10 AM UTC

      Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.

    Latest: Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentra…

See the full Billpocket outage history

9 more incidents in the last 90 days, plus the full multi-year archive of per-service events and update timelines.

Browse Billpocket outage history →

Or sign up free to get alerts when Billpocket breaks · 10 free monitors · No credit card

Incident record

Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 32 components checked every 5 minutes
92incidents recorded
87last 12 months
14last 90 days
3 hourstypical duration, 12 months

The longest incident in the last year, Intermitencia enlace Billpocket VPN Prosa-Monterrey/Virginia on February 15, 2026, ran for 24 hours. 4 maintenance windows announced in the same period.

Most affected components, last 12 months

  • Autorización (Hefesto)50
  • Procesador de Autorizaciones (PROSA)44
  • Conexión Kushki (Borneo)15
  • Conector PROSA (Hydra)12
  • Dashboard1

Latest incidents

Outage history

Past 90 days · 14 incidents View full outage history →