Billpocket incident

Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor BBVA

Notice Resolved View vendor source →

Billpocket experienced a notice incident on October 18, 2026 affecting Autorización (Hefesto) and Procesador de Autorizaciones (PROSA), lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC
Resolved
Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC

Affected components

Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)

Update timeline

  1. resolved Oct 18, 2026, 05:41 AM UTC

    Se evidenció una corta intermitencia de 10 minutos aproximadamente con el emisor BBVA, de momento se valida estabilidad a nivel transaccional para el banco. PROSA informa que la entidad ya se encuentra estable. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.