Billpocket incident

Intermitencia Card Processor Billpocket (MX) - BANCOPPEL

Resolved after 42 minutes, on July 10, 2026.

resolved Jul 10, 2026, 03:54 AM UTC

Se evidencia estabilidad con el emisor BANCOPPEL. El procesador ha comentado que ya vemos estable el servicio, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

Started
Jul 10, 2026, 03:12 AM UTC
Resolved
Jul 10, 2026, 03:54 AM UTC
Duration
42m
Detected by Pingoru
Jul 10, 2026, 03:12 AM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jul 10, 2026, 03:12 AM UTC

    Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize." El procesador ha comentado que el emisor Bancoppel presenta un evento, se reporta con Eglobal para su atención. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. resolved Jul 10, 2026, 03:54 AM UTC

    Se evidencia estabilidad con el emisor BANCOPPEL. El procesador ha comentado que ya vemos estable el servicio, por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

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