Billpocket incident
Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor BBVA
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Ongoing since 06:23 AM UTC, affecting Autorización (Hefesto) and Procesador de Autorizaciones (PROSA).
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal 06. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Affected components
Autorización (Hefesto)Procesador de Autorizaciones (PROSA)
Update timeline
- investigating Nov 08, 2026, 06:23 AM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal 06. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
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