Billpocket incident
Tasa elevada de declinaciones asociadas al emisor Banco BANCOPPEL
Ongoing since 07:35 AM UTC, affecting Autorización (Hefesto) and Conector PROSA (Hydra) and 1 more.
Se observa aumento de rechazos por “Reserved for private use or Unable to authorize.”asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte del proveedor en donde indican que “el emisor está presentando un evento, ya se encuentra escalado”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 26, 2026, 07:35 AM UTC
Se observa aumento de rechazos por “Reserved for private use or Unable to authorize.”asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte del proveedor en donde indican que “el emisor está presentando un evento, ya se encuentra escalado”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
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