Resolved after 2 hours 18 minutes, affecting Procesador de Autorizaciones (PROSA), on October 15, 2025.
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad en la entidad REGIGOLD. Por parte de PROSA confirman estabilidad en los servicios del emisor posterior a un evento presentado en el mismo. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 15, 2025, 05:15 PM UTC
Se ha detectado que autorizaciones con productos de REGIGOLD muestran una desconexión. Todas las operaciones con otros bancos emisores se procesan normalmente. Se escaló la novedad con el equipo de Prosa
- resolved Oct 15, 2025, 07:33 PM UTC
Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad en la entidad REGIGOLD. Por parte de PROSA confirman estabilidad en los servicios del emisor posterior a un evento presentado en el mismo. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
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