Universign Outage History

Universign is up right now

Pingoru has recorded 50 incidents for Universign: 8 in the last 12 months and 1 in the last 90 days.

Source: status.universign.com

50incidents recorded
8last 12 months
1last 90 days
6 hourstypical duration
Incidents per month
012AprMayJunJulAugSepOct0
Share of hours with an open incident, any severity
0%50%100%AprMayJunJulAugSepOct0%
Pingoru began tracking Universign in April 2026, so earlier months are not shown. Hover a bar for its value.
Show as a table
MonthIncidentsHours with an open incident
April 2026231 of 720 (4%)
May 202614 of 744 (0%)
June 202600 of 720 (0%)
July 202625 of 744 (1%)
August 202600 of 744 (0%)
September 202600 of 720 (0%)
October 202600 of 527 (0%)

Incidents, newest first

Critical July 30, 2026 Indisponibilité portail web 30/07/2026 1h 13m Web Application

Started Jul 30, 2026, 06:50 AM UTC· resolved Jul 30, 2026, 08:04 AM UTC

  1. investigating Jul 30, 2026, 08:02 AM UTC

    Bonjour, Notre portail web est actuellement indisponible. L’ensemble de nos équipes est mobilisé afin d’assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais. Cordialement L’équipe Support

  2. identified Jul 30, 2026, 08:10 AM UTC

    Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Cordialement,

  3. monitoring Jul 30, 2026, 08:11 AM UTC

    Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  4. resolved Jul 30, 2026, 08:19 AM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support

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Minor July 10, 2026 Perturbations aléatoires dans l'envoi des SMS 3h 43m Transaction Service

Started Jul 10, 2026, 01:00 PM UTC· resolved Jul 10, 2026, 04:43 PM UTC

  1. investigating Jul 10, 2026, 05:13 PM UTC

    Bonjour, Nous rencontrons actuellement des perturbations sur notre plateforme affectant l'envoi des SMS. La non-réception des SMS est constatée de manière aléatoire pour certains utilisateurs. Nos équipes sont pleinement mobilisées afin d'identifier l'origine de l'incident et de résoudre le blocage dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. Cordialement, L'équipe Support

  2. identified Jul 10, 2026, 05:14 PM UTC

    Bonjour Nous souhaitons vous informer que la source du problème a été identifiée. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Support

  3. monitoring Jul 10, 2026, 05:15 PM UTC

    Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  4. resolved Jul 10, 2026, 05:15 PM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support

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Minor May 7, 2026 Perturbation des services 3h 41m Transaction Service

Started May 07, 2026, 09:30 AM UTC· resolved May 07, 2026, 01:11 PM UTC

  1. investigating May 11, 2026, 06:03 AM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que notre plateforme connaît actuellement des perturbations. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que la situation sera entièrement résolue. Cordialement, L'équipe Support

  2. identified May 11, 2026, 06:03 AM UTC

    Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Support

  3. monitoring May 11, 2026, 06:04 AM UTC

    Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  4. resolved May 11, 2026, 06:05 AM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support

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Minor April 7, 2026 Dégradation de la plateforme 18h 57m Transaction Service, Timestamp Service, Seal Service, Web Application and 2 more

Started Apr 07, 2026, 06:00 PM UTC· resolved Apr 08, 2026, 12:57 PM UTC

  1. investigating Apr 13, 2026, 07:18 PM UTC

    Bonjour Des perturbations affectent actuellement la plateforme. Nos équipes travaillent à rétablir le service au plus vite. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Support

  2. identified Apr 13, 2026, 07:18 PM UTC

    Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Support

  3. monitoring Apr 13, 2026, 07:19 PM UTC

    Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  4. resolved Apr 13, 2026, 07:19 PM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support

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Critical April 7, 2026 Indisponibilité de la plateforme 11h 40m Transaction Service, Timestamp Service, Seal Service, Web Application and 2 more

Started Apr 07, 2026, 06:20 AM UTC· resolved Apr 07, 2026, 06:00 PM UTC

  1. identified Apr 07, 2026, 07:28 AM UTC

    Bonjour Des perturbations affectent actuellement la plateforme. Nos équipes travaillent à rétablir le service au plus vite. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Support

  2. identified Apr 07, 2026, 08:07 AM UTC

    Bonjour, Nous souhaitons vous informer que la source du problème a été identifiée. Nos équipes sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. L'équipe Support

  3. identified Apr 07, 2026, 09:52 AM UTC

    Bonjour Les actions de rétablissement du service se poursuivent et nos équipes demeurent entièrement mobilisées afin de restaurer la disponibilité dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Support

  4. identified Apr 07, 2026, 10:36 AM UTC

    Bonjour, L’incident est toujours en cours et nos équipes poursuivent leurs investigations pour en accélérer la résolution. Nous restons mobilisés et vous remercions pour votre patience. Merci pour votre compréhension. L'équipe Support

  5. identified Apr 07, 2026, 12:36 PM UTC

    Bonjour L’incident est toujours en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais Cordialement, L'équipe Support

  6. identified Apr 07, 2026, 01:57 PM UTC

    Bonjour Des perturbations affectent actuellement la plateforme. Nos équipes travaillent à rétablir le service au plus vite. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Support

  7. identified Apr 07, 2026, 04:30 PM UTC

    Bonjour, Nous poursuivons nos efforts afin de rétablir l’ensemble des services de notre plateforme dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de toute évolution à ce sujet. Cordialement, L’équipe Support

  8. identified Apr 07, 2026, 06:37 PM UTC

    Bonjour, Les travaux de rétablissement du service se poursuivent. L’ensemble de nos équipes est mobilisé afin d’assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Support

  9. monitoring Apr 07, 2026, 08:17 PM UTC

    Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  10. resolved Apr 07, 2026, 08:19 PM UTC

    Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support

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Major March 13, 2026 Création de certificats 3h 17m Registration Service

Started Mar 13, 2026, 02:47 PM UTC· resolved Mar 13, 2026, 06:04 PM UTC

  1. investigating Mar 13, 2026, 03:39 PM UTC

    Bonjour, Nous rencontrons actuellement des perturbations sur notre plateforme (création des certificats). Nos équipes sont mobilisées afin d'identifier l'origine et de rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Support

  2. investigating Mar 13, 2026, 03:41 PM UTC

    Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais Cordialement, L'équipe Support

  3. identified Mar 13, 2026, 04:57 PM UTC

    Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais Cordialement, L'équipe Support

  4. identified Mar 13, 2026, 05:43 PM UTC

    Bonjour Les actions de rétablissement du service se poursuivent et nos équipes demeurent entièrement mobilisées afin de restaurer la disponibilité dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Support

  5. monitoring Mar 13, 2026, 06:01 PM UTC

    Bonjour Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support

  6. resolved Mar 13, 2026, 06:17 PM UTC

    Bonjour, L’incident est désormais résolu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Support

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Major January 29, 2026 Creation of new certificates 2h 19m Registration Service

Started Jan 29, 2026, 07:27 AM UTC· resolved Jan 29, 2026, 09:47 AM UTC

  1. investigating Jan 29, 2026, 08:59 AM UTC

    We are facing some issues. The creation of new certificates is not possible due to a technical issues.

  2. identified Jan 29, 2026, 09:01 AM UTC

    The problem is identified and we are working on a fix right now.

  3. monitoring Jan 29, 2026, 09:04 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  4. resolved Jan 29, 2026, 09:06 AM UTC

    This incident has been resolved. We deeply apologize for the inconvenience.

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Major November 18, 2025 Identified major outage (Cloudflare Global Outage) 2h 12m Transaction Service, Timestamp Service, Seal Service, Web Application and 2 more

Started Nov 18, 2025, 11:32 AM UTC· resolved Nov 18, 2025, 01:45 PM UTC

  1. identified Nov 18, 2025, 12:00 PM UTC

    We are facing a major outage. The problem is identified and we are working on a fix right now. Cloudflare is experiencing an internal service degradation.

  2. monitoring Nov 18, 2025, 12:11 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. monitoring Nov 18, 2025, 12:12 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  4. resolved Nov 18, 2025, 02:03 PM UTC

    This incident has been resolved. We deeply apologize for the inconvenience.

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Major September 29, 2025 September 2025: Universign major outage on Registration Service 29m Registration Service

Started Sep 29, 2025, 09:43 AM UTC· resolved Sep 29, 2025, 10:12 AM UTC

  1. investigating Sep 29, 2025, 10:08 AM UTC

    We are currently experiencing difficulties on our platform. More information will be made available as it is conveyed to us.

  2. monitoring Sep 29, 2025, 10:22 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. monitoring Sep 29, 2025, 10:23 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  4. resolved Sep 29, 2025, 10:32 AM UTC

    This incident has been resolved. We deeply apologize for the inconvenience.

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Critical September 25, 2025 Identified major outage 21m Transaction Service, Timestamp Service, Seal Service, Web Application and 2 more

Started Sep 25, 2025, 12:50 PM UTC· resolved Sep 25, 2025, 01:12 PM UTC

  1. identified Sep 25, 2025, 02:15 PM UTC

    We are facing a major outage. The problem is identified and we are working on a fix right now.

  2. monitoring Sep 25, 2025, 02:16 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. resolved Sep 25, 2025, 02:16 PM UTC

    This incident has been resolved. We are preparing a global report about this incident. We deeply apologize for the inconvenience.

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