Universign experienced a critical incident on July 30, 2026 affecting Web Application, lasting 1h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 30, 2026, 08:02 AM UTC
Bonjour, Notre portail web est actuellement indisponible. L’ensemble de nos équipes est mobilisé afin d’assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais. Cordialement L’équipe Support
- identified Jul 30, 2026, 08:10 AM UTC
Bonjour La cause a été identifiée et des investigations complémentaires sont en cours. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Cordialement,
- monitoring Jul 30, 2026, 08:11 AM UTC
Bonjour Un correctif a été déployé et nous surveillons actuellement les résultats. Cordialement, L'équipe Support
- resolved Jul 30, 2026, 08:19 AM UTC
Bonjour, Nous vous informons que l’incident est à présent résolu. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Support