TrueFullstaq incident

Op dit moment is er een storing - Aanmaken van een ticket gaat fout in TrueCare

Resolved after 45 minutes, affecting Customer Portal | TrueCare, on April 29, 2025.

resolved Apr 29, 2025, 08:19 AM UTC

Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten. Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

Started
Apr 29, 2025, 07:33 AM UTC
Resolved
Apr 29, 2025, 08:19 AM UTC
Duration
45m
Detected by Pingoru
Apr 29, 2025, 07:33 AM UTC

Affected components

Customer Portal | TrueCare

Update timeline

  1. investigating Apr 29, 2025, 07:33 AM UTC

    Op dit moment kunt u geen tickets aanmaken via ons klantportaal TrueCare, wij zijn op dit moment bezig met het uitrollen van een fix. Onze engineers werken aan een spoedige oplossing. Verwachte tijd dat de storing is opgelost: 10:15 CET/CEST Volgende update om 10:00. Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

  2. investigating Apr 29, 2025, 07:50 AM UTC

    De getroffen systemen zijn weer beschikbaar. We blijven de systemen monitoren. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met onze supportafdeling. Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

  3. resolved Apr 29, 2025, 08:19 AM UTC

    Wij hebben de situatie gemonitored, de situatie is stabiel. De storing wordt nu afgesloten. Dank voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

Your product runs on more than TrueFullstaq

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →