Soracom incident

SORACOM Air for セルラー (plan-D、plan-DU) において新規セッションを確立できない事象について

Major Resolved View vendor source →

Soracom experienced a major incident on July 29, 2026 affecting Air for セルラー and plan-D and 1 more component, lasting 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 29, 2026, 05:27 AM UTC
Resolved
Jul 29, 2026, 05:36 AM UTC
Duration
9m
Detected by Pingoru
Jul 29, 2026, 05:27 AM UTC

Affected components

Air for セルラーplan-Dplan-DU

Update timeline

  1. investigating Jul 29, 2026, 07:24 AM UTC

    IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan-D plan-DU [事象] 新規セッションを確立できない事象が発生していました。 なお、既に確立済みのセッションにおけるデータ通信への影響はありませんでした。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-07-29 14:27 頃より発生 2026-07-29 14:36 復旧を確認 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/