Soracom incident

SORACOM Air for セルラー (plan-K) による通信がご利用しづらい、または利用できない事象について

Soracom is currently experiencing a minor incident affecting Air for セルラー and plan-K, which began 102d ago. The vendor's full update timeline is below.

Started: Jul 07, 2026, 04:44 PM UTC
Resolved: Ongoing
Duration: ● 101d 15h
Detected by Pingoru: Jul 07, 2026, 04:44 PM UTC

Affected components

Air for セルラーplan-K

Update timeline

investigating Jul 07, 2026, 07:22 PM UTC

IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan-K [事象] セルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生していました。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-07-08 01:44 頃より発生 2026-07-08 01:56 復旧を確認 [対応状況] 本事象については通信の正常性の回復を確認しています。現在は正常にご利用いただける状態です。お客様におかれましてはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/
investigating Jul 08, 2026, 06:44 AM UTC

（情報を追記して更新します） IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生していました。 [対象] SORACOM Air for セルラー: plan-K [事象] セルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい状況が発生していました。また、パケットロス率が平時より増加していました。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-07-08 01:44 頃より発生 2026-07-08 02:00 復旧を確認 [対応状況] 本事象については通信の正常性の回復を確認しています。現在は正常にご利用いただける状態です。お客様におかれましてはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/