Soracom is currently experiencing a minor incident affecting Air for セルラー and plan01s (ランデブーポイント: フランクフルト) and 1 more component, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 10, 2026, 05:10 PM UTC
現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: グローバルカバレッジ [事象] セッションイベントが記録されない事象が発生しています。 なお、現時点でセルラー通信への影響は確認されていません。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-06-10 10:00 頃より発生 [対応状況] エンジニアリングチームが状況を確認しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-06-11 02:30 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/
- investigating Jun 10, 2026, 05:25 PM UTC
現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: グローバルカバレッジ [事象] セッションイベントが記録されない事象が発生しています。 なお、現時点でセルラー通信への影響は確認されていません。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-06-10 10:00 頃より発生 2026-06-11 02:06 頃より復旧傾向を確認 [対応状況] 02:06 JST に処置を適用しました。復旧傾向を確認しており、エンジニアリングチームが引き続き状況を確認しています。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-06-11 03:30 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/
- investigating Jun 10, 2026, 05:45 PM UTC
現在、IoT プラットフォーム SORACOM において以下の事象が発生しています。 [対象] SORACOM Air for セルラー: グローバルカバレッジ [事象] セッションイベントが記録されない事象が発生しています。 なお、セルラー通信への影響はありません。 [タイムライン] 時刻は日本時間 (JST) 2026-06-10 10:00 頃より発生 2026-06-11 02:06 頃より復旧傾向を確認 [対応状況] 処置を適用しました。復旧傾向を確認しており、エンジニアリングチームが引き続き状況を確認しています。 なお、事象発生以降のセッションイベントは順次反映されます。 [次回更新予定] 状況に変化があり次第、または日本時間 2026-06-11 10:00 に更新します。 お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 本件に関するご不明点などにつきましてはサポートサイトよりお問い合わせください。 https://users.soracom.io/ja-jp/guides/support/contact-support/