Sendcloud experienced a minor incident on October 6, 2026, lasting 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- identified Oct 06, 2026, 09:19 AM UTC
Status: Identified Users might experience errors when trying to announce DHL Germany labels. The carrier has reported an incident on their side: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/ We will continue to provide updates on the status of the resolution of the issue. Bei der Übermittlung von DHL-Deutschland-Etiketten können bei Nutzern Fehler auftreten. Der Spediteur hat einen Vorfall auf seiner Seite gemeldet: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/ Wir werden Sie weiterhin über den Stand der Behebung des Problems auf dem Laufenden halten. Affected components DHL Germany (Partial outage)
- monitoring Oct 06, 2026, 09:32 AM UTC
Status: Monitoring A fix has been implemented by the carrier, and we are monitoring the result. Das Problem wurde durch den Versanddienstleister behoben und wir beobachten das Resultat. Affected components DHL Germany (Operational)
- resolved Oct 06, 2026, 10:04 AM UTC
Status: Resolved The incident was resolved. Das Problem wurde behoben. Affected components DHL Germany (Operational)