Pagar.me incident

Instabilidade na visualização de informações no Dashboard

Resolved after 3 hours 10 minutes, affecting Dashboard Pagar.me v5.0, on August 20, 2026.

resolved Aug 21, 2026, 12:38 PM UTC

Nenhuma intercorrência ocorreu desde a última atualização. O impacto nos produtos foram resolvidos às 12:32 Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir o pleno funcionamento das nossas aplicações. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail [email protected]

Started
Aug 20, 2026, 12:35 PM UTC
Resolved
Aug 20, 2026, 03:45 PM UTC
Duration
3h 10m
Detected by Pingoru
Aug 20, 2026, 12:35 PM UTC

Affected components

Dashboard Pagar.me v5.0

Update timeline

  1. identified Aug 20, 2026, 01:32 PM UTC

    Identificamos às 09:29 uma instabilidade em nossos sistemas que está afeta a visualização de regras de divisão de recebedores para clientes Marketplace bem como o detalhamento de parcelas em "Vendas > Cobranças". Nosso time de tecnologia está atuando sobre o problema e esperamos ter o sistema restabelecido em breve. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

  2. resolved Aug 21, 2026, 12:38 PM UTC

    Nenhuma intercorrência ocorreu desde a última atualização. O impacto nos produtos foram resolvidos às 12:32 Nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir o pleno funcionamento das nossas aplicações. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento através do e-mail [email protected]

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