Is Pagar.me down?

Last checked 1m ago
Current status
Pagar.me is up

No incidents right now.

Official status page: https://status.pagar.me · Polled every 5 minutes · 24 components tracked

Pagar.me is operational right now. Last checked 1m ago; the most recent incident resolved 2d ago.

Real-time Pagar.me status, recent outages, and incident history — pulled directly from Pagar.me's official status page at https://status.pagar.me every 5 minutes. Pingoru tracks 24 Pagar.me services and has captured 20 incidents in the last 90 days (99.16% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment Pagar.me reports a new incident — free for 5 monitors, no credit card.

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Pagar.me uptime 99.16% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 46m
    Started Jun 10, 2026, 02:59 PM UTC · Resolved Jun 10, 2026, 03:45 PM UTC
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)API Pagar.me v5.0 (PSP)Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Checkout Pagar.me v5.0
    Timeline · 3 updates
    • investigating · Jun 10, 2026, 02:59 PM UTC

      Identificamos que desde às 11:39 estamos enfrentando uma intermitência no pagamento de transações PIX. Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o transacional o mais rápido possível. Também estamos entendendo junto ao mercado quais as possíveis causas dessa intermitência. Pontos importantes: - A emissão segue funcionando normalmente, sem impacto. - A conciliação pode demorar mais que o usual enquanto o transacional se normaliza. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de atendimento no e-mail [email protected].

    • monitoring · Jun 10, 2026, 03:09 PM UTC

      Entre 11:39 e 11:55 passamos por uma instabilidade no pagamento de Pix. Durante esse período, os fluxos de conciliação do meio de pagamento foram impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia identificamos que o problema ocorreu por um agente externo impacto o mercado como um todo. Os demais meios de pagamento (Cartão e boleto) não foram impactados durante esse periodo. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

    • resolved · Jun 10, 2026, 03:45 PM UTC

      Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected].

    Latest: Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato c…

  2. Resolved 1h 38m
    Started Jun 06, 2026, 01:19 AM UTC · Resolved Jun 06, 2026, 02:57 AM UTC
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)API Pagar.me v5.0 (PSP)
    Timeline · 3 updates
    • identified · Jun 06, 2026, 01:19 AM UTC

      Identificamos que desde às 22:02 estamos enfrentando uma indisponibilidade em nossas transações PIX. Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o transacional o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de atendimento no e-mail [email protected]

    • monitoring · Jun 06, 2026, 02:31 AM UTC

      Entre 22:02 e 23:18 passamos por uma instabilidade nos serviços de Pix. Durante esse período, os fluxos de emissão e conciliação do meio de pagamento foram impactados. Após atuação do nosso time de tecnologia nossos serviços foram normalizados. Os demais meios de pagamento (Cartão e boleto) não foram impactados durante esse periodo. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

    • resolved · Jun 06, 2026, 02:57 AM UTC

      Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    Latest: Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. A instabilidade que afetou o meio de pagamento pix foi totalmente resolvida. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato c…

  3. Resolved 1h 2m
    Started May 18, 2026, 12:57 PM UTC · Resolved May 18, 2026, 02:00 PM UTC
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)API Pagar.me v5.0 (PSP)
    Timeline · 3 updates
    • identified · May 18, 2026, 12:57 PM UTC

      Identificamos às 09:47 uma instabilidade em nossos provedores de análise de risco das transações o que está causando um alto índice de recusas em nosso transacional de cartão de crédito. Outros meios de pagamento seguem sem impacto. Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail [email protected]

    • monitoring · May 18, 2026, 01:39 PM UTC

      Identificamos entre 09:47 e 10:21 uma instabilidade em nosso provedor de análise de risco que aumentou o índice de recusas de transações de cartão. Às 10:21 conseguimos normalizar o ambiente. Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: [email protected]

    • resolved · May 18, 2026, 02:00 PM UTC

      Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    Latest: Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada. Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade. Caso tenha alguma dúvida, entre em…

  4. Resolved 1h 36m
    Started May 18, 2026, 12:19 PM UTC · Resolved May 18, 2026, 01:55 PM UTC
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    Timeline · 3 updates
    • identified · May 18, 2026, 12:19 PM UTC

      Identificamos às 08:54 um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto. Durante essa intermitência, as requisições podem estar demorando mais do que o esperado para serem processadas, podendo ocasionar timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final. Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o serviço. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    • monitoring · May 18, 2026, 01:02 PM UTC

      Entre 08:54 e 09:35 identificamos um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto. Durante esse período, as requisições para o nosso sistema demoraram mais do que o esperado para serem processadas, podendo ter ocasionado timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final. Após intervenção do nosso time de tecnologia, os tempos de resposta retornaram ao patamar normal. Seguiremos monitorando para garantir a estabilidade contínua dos serviços. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    • resolved · May 18, 2026, 01:55 PM UTC

      Os serviços do Pagarme permanecem estáveis desde a normalização às 09:35. A lentidão que afetava o processamento transacional foi totalmente resolvida. Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: [email protected]

    Latest: Os serviços do Pagarme permanecem estáveis desde a normalização às 09:35. A lentidão que afetava o processamento transacional foi totalmente resolvida. Caso ainda tenha dúvidas ou …

  5. Resolved 5h 6m
    Started May 08, 2026, 12:53 AM UTC · Resolved May 08, 2026, 06:00 AM UTC
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)API Pagar.me v5.0 (PSP)
    Timeline · 3 updates
    • identified · May 08, 2026, 12:53 AM UTC

      Identificamos às 21:29 uma instabilidade no processo de conciliação na modalidade Pix. Durante esse período, a conciliação de pagamentos pode estar demorando mais do que o usual. Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados: - Cartão - Boleto Nosso time de tecnologia está atuando com prioridade máxima para restabelecer o serviço. Em breve voltamos com mais informações. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    • monitoring · May 08, 2026, 05:45 AM UTC

      Entre 21:29 e 2:27 enfrentamos uma indisponibilidade no processo de conciliação de pagamento Pix. Durante esse período, o fluxo de emissão de pix estava funcionando normalmente, porém o fluxo de conciliação apresentou instabilidades. O serviço foi restabelecido e as transações voltaram a ser conciliadas normalmente. Ressaltamos que os demais meios de pagamento Cartão e Boleto, não foram impactados durante o período de intermitência. Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

    • resolved · May 08, 2026, 06:00 AM UTC

      O sistema permanece estável e nenhum novo problema foi detectado desde a normalização às 02:27. A instabilidade que afetou o fluxo de pagamento de Pix foi totalmente resolvida. Ressaltamos que os demais meios de pagamento Cartão e Boleto, não foram impactados durante o período de intermitência. Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: [email protected]

    Latest: O sistema permanece estável e nenhum novo problema foi detectado desde a normalização às 02:27. A instabilidade que afetou o fluxo de pagamento de Pix foi totalmente resolvida. Res…

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