Pagar.me incident

Intermitência no processo de emissão e recebimento no meio de pagamento Pix

Notice Resolved View vendor source →

Pagar.me experienced a notice incident on July 1, 2026 affecting Transacional - Cartão, lasting 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 01, 2026, 09:16 PM UTC
Resolved
Jul 01, 2026, 09:47 PM UTC
Duration
30m
Detected by Pingoru
Jul 01, 2026, 09:16 PM UTC

Affected components

Transacional - Cartão

Update timeline

  1. monitoring Jul 01, 2026, 09:16 PM UTC

    Entre 17:25 e 18:06 enfrentamos intermitências no processamento de transações com Pix - Emissão e Recebimento. O serviço foi restabelecido e as transações voltaram a ser processadas normalmente. Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

  2. resolved Jul 01, 2026, 09:47 PM UTC

    O sistema permanece estável e nenhum novo problema foi detectado desde a normalização às 18:06. A instabilidade foi totalmente resolvida. Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: [email protected]