Pagar.me incident

Indisponibilidade no Transacional de Cartão

Resolved after 41 minutes, affecting Transacional - Cartão and Transacional - Boleto and 1 more, on June 19, 2026.

resolved Jun 19, 2026, 10:31 PM UTC

Nenhuma intermitência ocorreu desde a ultima atualização. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

Started
Jun 19, 2026, 09:50 PM UTC
Resolved
Jun 19, 2026, 10:31 PM UTC
Duration
41m
Detected by Pingoru
Jun 19, 2026, 09:50 PM UTC

Affected components

Transacional - CartãoTransacional - BoletoTransacional - PIXCheckout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Checkout Pagar.me v5.0

Update timeline

  1. investigating Jun 19, 2026, 09:50 PM UTC

    A partir das 18h30 identificamos indisponibilidade no fluxos transacional de cartão Pagar.me (V5 a V1). Isso significa que os fluxos de autorização, captura e estorno podem estar apresentando erros ou demorando mais tempo do que o usual. Os meios de pagamento Boleto e Pix não estão sendo impactados. Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

  2. monitoring Jun 19, 2026, 10:20 PM UTC

    Às 18:58 conseguimos reestabelecer os fluxos de autorização, captura e estorno. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade de nossos serviços. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

  3. resolved Jun 19, 2026, 10:31 PM UTC

    Nenhuma intermitência ocorreu desde a ultima atualização. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

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